jak pracuję z Klientami
Spotkajmy się i porozmawiajmy o Twoich potrzebach. Jak zaprojektować stronę, aby była taka, jak TY chcesz.
Jak pracuję ze swoimi Klientami? Zobacz 6 kroków do TWOJEJ wymarzonej witryny www.
spotkanie – rozmowa o Twoich potrzebach
Opowiedz mi o swoim pomyśle. Do czego chcesz wykorzystywać stronę? Jaka ona ma być? Kim jest Twój Klient, który będzie ze strony korzystał?
Staram się maksymalnie wejść w Twoje buty, aby zaproponować rozwiązanie, które uznasz za swoje.
Strona czy sklep ma być taka jak Ty, ma Cię reprezentować w sieci, w tym nowym cyfrowym świecie.
#onlyMy - możliwe rozwiązania
Moim zadaniem na tym etapie jest przedstawienie Ci możliwych rozwiązań w zakresie struktury strony, funkcjonalności strony, motywu graficznego.
Jestem Twoim doradcą – rozmawiamy o wszystkich aspektach tworzenia koncepcji strony. Wskazuję Ci obszary, o które powinieneś zadbać w zależności od specyfiki Twojego przedsięwzięcia internetowego (Polityka prywatności / Regulamin Sklepu / Integracja z operatorem płatności / Integracja z firmami kurierskimi / Zarządzanie bazą Klientów / Komunikacja z Klientami).
plan działania — harmonogram
Podpisujemy umowę dotyczącą wykonania strony i zabieramy się do pracy.
Piszę „My”, bo mimo że wykonanie projektu to moja działka, to Ty jesteś szefem projektu. Od Ciebie zależy jak bardzo, chcesz się zaangażować w projekt. Możemy kontaktować się często, omawiając punkt po punkcie Możesz akceptować tylko skończone etapy projektu – jego kamienie milowe. Możesz też ograniczyć swoje zaangażowanie do odebrania gotowego projektu.
Na tym etapie jestem Twoim Project Managerem – określam zadania, przydzielam je do realizacji, reaguję, gdy pojawiają się nowe wyzwania i pilnuję harmonogramu prac.
projektowanie
Strona nabiera kształtów. Wybraliśmy motyw graficzny. Wprowadzane są treści, zdjęcia, grafiki. W tej sprawie również jesteśmy elastyczni – możemy wprowadzić dostarczone przez Ciebie materiały.
A może wolisz, żeby wyręczyć Cię z ich przygotowywania – mogę zaproponować: gotowe zdjęcia i grafiki specjalnie projektowane dla Twojej strony, zdjęcia produktów, pisanie treści na stronę. Wszystko da się zrobić!
testowanie i wdrożenie
Mamy to! Strona jest gotowa. Przed pokazaniem jej światu, sprawdzamy raz jeszcze czy wszystko jest tak, jak się umówiliśmy.
Przekazuję Ci w pełni funkcjonalny serwis, który wygląda dobrze na każdym urządzeniu, na którym będą oglądać go Klienci. Od momentu wdrożenia strony masz 30 dni wsparcia technicznego w cenie. Otrzymujesz ode mnie także materiały informacyjne, aby samodzielnie modyfikować treści, jeśli będziesz mieć taką potrzebę.
Możemy podpisać roczną umowę serwisową, abyśmy cały czas zajmowali się Twoją stroną – aktualizowali ją dla Ciebie na bieżąco.
szkolenie
Nauczymy Cię, w jaki sposób dalej opiekować się Twoją „stroną” i uzupełniać treści.
Przeprowadzę dla Ciebie i Twojego zespołu szkolenie z wprowadzania treści, podmiany zdjęć czy publikacji nowych wpisów na Twojego bloga. Szkolenia takie trwa zwykle około 1,5h i działamy online, na stronie testowej tak, aby nie było możliwości uszkodzenia Twojej strony produkcyjnej.
często pojawiające się pytania
Tak! Myślę, że jest to jeden z punktów, który wyróżnia mnie na tle innych osób sprzedających strony internetowe. Ponieważ używam najnowszego oprogramowania, edytowanie tekstu, obrazów i innych treści na stronach jest bardzo łatwe. Możesz zmienić prawie wszystko, jeśli chcesz.
Większość projektów, nad którymi pracuję, zaczyna się od 3000 zł i dochodzi do 10.000 zł. Zależy to od Twoich potrzeb, wymagań projektu oraz funkcjonalności.
Ty. Nie jestem właścicielem niczego w tej witrynie. Jeśli chcesz, mogę przyznać Ci pełne uprawnienia administratora, więc możesz mnie nawet usunąć. Wybór należy zawsze do Ciebie. Płacisz za witrynę więc to Twoja własność.
Około miesiąca. W większości przypadków trwa to jednak dłużej z powodu różnych rund poprawek, przez które warto przejść, aby uzyskać idealną stronę internetową.