onlyMy | Strony z każdej strony

Badania pokazują, że Polacy coraz częściej i chętniej dokonują zakupów przez Internet. Internetowa sprzedaż na rynku polskim stale się rozwija. 2020 rok będzie rekordowy – obroty wzrastają o 30% i mogą sięgnąć nawet 15 mld euro. (Źródło: Raport „E-commerce i fintechy. System naczyń połączonych.” 300gospodarka.pl) Już 73% Polaków robi zakupy w Internecie. Pokazuje to, jak duży potencjał drzemie w rynku sprzedaży internetowej. A jaki będzie Twój sklep internetowy?

za co Polacy cenią zakupy przez Internet?

Badani w marcu 2020 roku wskazali najczęściej takie zalety: 

  • Możliwość robienia zakupów w każdym momencie – 82% 
  • Zakupy bez konieczności wychodzenia z domu – 78% 
  • Nieograniczony czas wyboru – 72%
  • Atrakcyjniejsze ceny niż w sklepach tradycyjnych – 71%
  • Łatwość porównania ofert – 69%

Źródło: Raport e-commerce w Polsce 2020 – Gemius 

o czym trzeba pamiętać, uruchamiając
twój sklep internetowy?

Jeśli chcesz wystartować ze sklepem internetowym, to pewnie masz już pomysł jak będzie się on nazywał, co chcesz w nim sprzedawać, skąd będzie pochodził Twój towar i dlaczego to właśnie u Ciebie Klienci powinni go kupić. 

W sklepie internetowym cały proces zakupowy powinien być przede wszystkim prosty. Wiadomo, że każdy chce się wyróżnić, ale trzeba to robić bardzo umiejętnie – dbając o użyteczne opisy produktów, dobrej jakości zdjęcia. Przemycać „smaczki”, dzięki którym Klient będzie czuł się dobrze w Twoim sklepie. Jednak nie radzimy eksperymentować w kwestiach dotyczących przyzwyczajeń, jakie mają wszyscy kupujący w sieci. Gdy zakupy przestają być intuicyjne, pojawia się ryzyko, że Klient „porzuci” swój koszyk i poszuka podobnego artykułu w sklepie, który już zna, albo takim, w którym nie będzie miał trudności ze znalezieniem szukanego artykułu, bo nazwy kategorii będą jednoznaczne. 

co jest ważne dla klienta #sklepu internetowego?

  • Łatwość odnalezienia interesującego artykułu; 
  • Profesjonalne zdjęcie, które jak najwierniej zaprezentuje artykuł;  
  • Czytelny opis artykułu, który uwzględni wszystkie informacje niezbędne do podjęcia decyzji (rodzaj, wymiar, rozmiar, skład, kolor); 
  • Proste dodawanie artykułów do koszyka i możliwość kontynuowania zakupów lub finalizacji zamówienia; 
  • Przejrzysty formularz rejestracji – wszystkie dane podawanie przez Klienta muszą służyć realizacji zamówienia; staramy się ograniczyć liczbę zgód, które Klient musi zaakceptować; 
  • Podsumowanie zamówienia pokazujące wszystkie dodatkowe koszty np. przesyłki – wyraźne potwierdzenie zakupu; 
  • Wygodny system płatności – najlepiej taki, który Klient już zna z innych sklepów; 
  • Potwierdzenie zamówienia – wiadomość z informacją o finalizacji zakupu, danymi kontaktowymi do sklepu i przewidywaną datą dostarczenia. 

dlaczego warto zdecydować się na #sklep internetowy?

Jeśli prowadzisz sklep stacjonarny, sklep internetowy to naturalny kierunek rozwoju Twojego biznesu. Nic nie tracisz, a możesz tylko zyskać nowych Klientów, którzy być może nigdy nie trafiliby do Twojego sklepu, gdyby wcześniej nie poznali Twojej oferty.  

Jeśli dopiero rozważasz otwarcie sklepu, to dzięki e-sklepowi będziesz liczył zyski ze swoich pierwszych transakcji szybciej. Sklep internetowy to inwestycja, która wymaga mniejszego nakładu finansowego, w porównaniu ze sklepem otwieranym w „realu”. Skontaktuj się z nami, aby zaprojektować Twój sklep internetowy.